Diensten

💡 Waarom kiezen voor een gecertificeerde Odoo-partner?

Odoo is een van de krachtigste en meest modulaire ERP-systemen op de markt. Maar zijn kracht is ook zijn complexiteit. In verkeerde handen kan een Odoo-implementatie snel een zwart gat van tijd en geld worden.

MetFrivv, profiteert u van bewezen expertise in het veld:

✅ Audit & afbakening— We analyseren uw processen voordat we ook maar één configuratie aanpassen.
✅ Maatwerkimplementatie— CRM, boekhouding, verkoop, inkoop, HR, inventaris… elk module geconfigureerd volgens uw werkelijkheid.
✅ Integraties & specifieke ontwikkelingen— API-connectoren, automatiseringen, aangepaste modules.
✅ Gegevensmigratie— Uw bestaande gegevens worden netjes overgenomen, zonder verlies.
✅ Training van uw teams— Garantie op autonomie, afhankelijkheid vermeden.
✅ Continue ondersteuning— We blijven aan uw zijde, lang na de go-live.

⚠️ Het echte risico dat niemand ziet aankomen

Elke dag interageren uw medewerkers met AI-tools zonder altijd te beseffen wat ze delen. Klantgegevens, contracten, financiële informatie, industriële geheimen…alles kan in enkele seconden uitlekken, onbedoeld.

Concreet stelt Shield AI u in staat om:

🔍 Gegevenslekken te detecteren en te voorkomenin real-time tijdens interacties met AI-tools.
🏷️ Inhoud automatisch te classificeren en te pseudonimiserenvan gevoelige gegevens dankzij22 slimme agenten
📋 Garandeer uw nalevingAVG, DORA en NIS met geautomatiseerde audits en directe waarschuwingen
🗺️ Kaart uw regelgevingsrisico's inen vertaal wettelijke verplichtingen naar concrete acties
👁️ Exposeer de Shadow AI— identificeer niet-gemelde toepassingen voordat ze een bedreiging worden
✅ Controleer de betrouwbaarheidvan door AI gegenereerde inhoud om beslissingen op basis van hallucinaties te voorkomen

🚀 Ringover, wat is het precies?

Ringover is een communicatieoplossing die geavanceerde telefonie, videoconferentie en samenwerkingsberichten integreert —100% cloud.

Concreet kunnen uw teams:

📞 Bellen en gebeld wordenvanuit elk apparaat, overal
💬 SMS versturenen alle kanalen beheren vanuit één enkele interface
📹 Videoconferenties organiserenmet geïntegreerde schermdeling
📊 Volg de prestatiesvan uw agenten met duidelijke en gemakkelijk te gebruiken dashboards
🤖 Analyseer elk gesprekmet inzichten die door AI zijn gegenereerd over belangrijke trends en de prestaties van uw team
🔗 Verbind Ringover met uw CRM(Odoo, HubSpot, Zendesk…) om al uw klantgegevens te centraliseren

💼 Teamleader, wat is het precies?

Teamleader Focus is een alles-in-één managementsoftware die speciaal is ontworpen om te voldoen aan de behoeften van kleine bedrijven, met een complete suite van functies, van projectbeheer tot facturering, CRM en taakbeheer.

In de praktijk, één platform voor :

👥 CRM— Beheer uw klantrelaties en laat geen enkele zakelijke kans meer liggen
📄 Offertes & Facturen— Maak professionele offertes, zet ze met één klik om in facturen en laat u onmiddellijk betalen voor uw werk
📁 Projectbeheer— Volg uw projecten en houd uw budgetten in real-time in de gaten
📊 Statistieken & Rapportage— Baseer uw belangrijke beslissingen op concrete gegevens en navigeer niet langer in het duister
📅 Planning— Beheer de capaciteit van uw team en voorkom overbelasting
📬 Gedeelde inbox— Centraliseer alle klantverzoeken en werk efficiënt samen
🔗 Integraties— Teamleader kan worden gekoppeld aan een groot aantal tools — u hoeft uw gewoonten niet te veranderen, maar kunt uw tools behouden en combineren met uw managementoplossing

🖥️ Wat is IT-ondersteuning concreet?

Een betrouwbare IT-partner is veel meer dan een technicus die de telefoon opneemt. Het is een team datuw omgeving kent, uw behoeften anticipeert en ingrijpt voordat problemen uw activiteiten verlammen.

In de praktijk, één aanspreekpunt voor :

🛠️ Technische ondersteuning— Snelle oplossing van uw incidenten, op afstand of ter plaatse
🔐 Informatieveiligheid— Bescherming van uw werkstations, netwerken en gegevens tegen bedreigingen
☁️ Cloudbeheer— Migratie, configuratie en toezicht op uw cloudomgevingen
👤 Gebruikersbeheer— Eenvoudig aanmaken, wijzigen en verwijderen van accounts
🔄 Updates & onderhoud— Uw systemen altijd up-to-date, stabiel en performant
📡 Netwerk & infrastructuur— Configuratie en toezicht op uw netwerkinfrastructuur
🆘 Backup & Disaster Recovery— Uw gegevens geback-upt, uw activiteiten beschermd in geval van een incident

📦 Bestelling & Levering van Materiaal, wat houdt dat precies in?

Één aanspreekpunt voorsourcen, bestellen, configureren en leverenalles wat uw bedrijf nodig heeft:

💻 Laptops & desktops— Selectie van de beste configuraties op basis van uw gebruik en budget
🖥️ Schermen & randapparatuur— Toetsenborden, muizen, webcams, headsets… alles wat nodig is voor een efficiënte werkplek
🖨️ Printers & scanners— Afdrukoplossingen aangepast aan uw volume en behoeften
📱 Smartphones & tablets— Mobiele apparaten geconfigureerd en beveiligd voor levering
🌐 Netwerkapparatuur— Routers, switches, Wi-Fi toegangspunten… uw netwerk ontworpen om te presteren
🔒 Opslagoplossingen— NAS, externe schijven, beveiligde back-up sleutels
⚙️ Servers & infrastructuur— Professionele apparatuur voor bedrijven die kracht nodig hebben